Privacybeleid


PRIVACYVERKLARING (Laatst bijgewerkt juli 2018)

Bedankt voor uw bezoek aan onze website, die wordt beheerd door cefulshine.com (het "Bedrijf"). Wij streven naar een opwindende en veilige online winkelervaring en een hoog niveau van persoonlijke service dat synoniem staat met het Bedrijf. Deze toewijding omvat het respecteren en beschermen van de privacy van uw persoonlijke gegevens.

Dit privacybeleid beschrijft de soorten informatie die wij van en over u verzamelen wanneer u onze website (elk een "Site") bezoekt. De Sites en alle functionaliteiten en kenmerken daarop worden gezamenlijk aangeduid als de "Diensten". Dit privacybeleid legt ook uit hoe het Bedrijf uw persoonlijke gegevens kan gebruiken en delen, evenals uw mogelijkheid om bepaalde vormen van gebruik ervan te controleren.

Door gebruik te maken van de Diensten gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid, inclusief de overdracht naar en opslag van uw persoonlijke gegevens in de Verenigde Staten/Canada/Hong Kong, en gaat u akkoord met de Gebruiksvoorwaarden, die hierbij worden geïntegreerd. Als u niet akkoord gaat, gebruikt u de Diensten dan niet.

V: Welke informatie verzamelt het Bedrijf?

A: Het Bedrijf kan informatie van of over u verzamelen op de volgende manieren:

  • Vanuit de interacties van het Bedrijf met u: Wij verzamelen informatie van en over u en uw transacties en andere interacties met ons. Dit kan omvatten wanneer u de Diensten gebruikt, een aankoop doet, zich aanmeldt voor onze catalogus, nieuwsbrieven of e-maillijsten, deelneemt aan wedstrijden, loterijen of andere promoties, deelneemt aan een productrecensie, enquête of andere soortgelijke programma's, een cadeau of virtuele cadeaukaart naar een persoon stuurt, of ons anderszins contacteert.

  • Informatie die u over een derde partij verstrekt: Als u iemand anders een communicatie vanaf de Diensten stuurt, kunnen wij informatie verzamelen zoals de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres en/of het verzendadres van die persoon.

  • Automatisch op de Site: Wij, of onze dienstverleners, kunnen cookies, webbakens/pixeltags, logbestanden, JavaScript en andere technologieën gebruiken om bepaalde niet-persoonlijke informatie te verzamelen over bezoekers van onze Site, gebruikers van onze online diensten, en interacties met onze e-mails en online advertenties, en om het Bedrijf in staat te stellen analyses en bepaalde statistische informatie bij te houden. Het verzamelen van deze informatie en het koppelen ervan aan uw persoonlijke gegevens helpt ons om onze website aan te passen en uw online winkelervaring te verbeteren.

  • Van bronnen van derden: Wij kunnen informatie van andere bronnen verkrijgen om de informatie die u verstrekt of die wij automatisch verzamelen bij te werken of aan te vullen, of wanneer u via een derde partij (inclusief sociale netwerken) verbinding maakt met het bedrijf op basis van uw registratie- en privacy-instellingen op die sites van derden.

  • Combinatie van informatie: Wij kunnen de informatie die wij van of over u ontvangen, combineren met informatie die wij van andere online en offline bronnen of van andere derde partijen over u verzamelen of ontvangen.

  • Analyses en advertenties van derden: Wij kunnen ook advertenties, analyse- en trackingtools van derden gebruiken om beter te begrijpen wie de Site gebruikt, hoe mensen de Site gebruiken, hoe de effectiviteit van de Diensten en gerelateerde inhoud kan worden verbeterd, en om ons of die derden te helpen om gerichtere advertenties aan u te tonen op internet.

V: Wat zijn mijn trackingopties?

A: Bepaalde delen van de Site vereisen cookies. Door u te registreren voor en gebruik te maken van de Diensten, stemt u in met het gebruik van cookies. Als u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, kunt u de Diensten niet gebruiken. Ons systeem reageert mogelijk niet op 'Do Not Track'-verzoeken of -headers van sommige of alle browsers.

V: Hoe gebruikt het Bedrijf de verzamelde informatie?

A: Het Bedrijf kan de informatie die wij van en over u verzamelen gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestelling te valideren, bevestigen, verifiëren, leveren, installeren en volgen (inclusief het verwerken van betaalkaarttransacties, het regelen van verzending, het afhandelen van retouren en terugbetalingen, het bijhouden van een register van uw aankopen en het contacteren van u over uw bestellingen, ook per telefoon) of om producten die u bij ons heeft gekocht te onderhouden.

  • Om uw online winkelervaring te verbeteren, onder andere als een manier om u te herkennen en u te verwelkomen op de Site.

  • Om u catalogi, informatie, nieuwsbrieven, promotiemateriaal en andere aanbiedingen van het Bedrijf of namens onze partners en gelieerde ondernemingen te sturen.

  • Om u te voorzien van aangepaste Site-inhoud, gerichte aanbiedingen, promoties en advertenties op de Site, via andere sites of apps van derden, of via e-mail, sms-berichten, die worden aangeboden door het Bedrijf of andere marketingpartners die voor u van belang kunnen zijn.

  • Om onze sites, producten/diensten, klantenservice en winkelervaring van klanten te verbeteren.

  • Om uw gegevens in een geaggregeerd, niet-specifiek formaat te gebruiken voor analytische en demografische doeleinden.

  • Om de veiligheid of integriteit van de Site en ons bedrijf te beschermen.

  • Om contact met u op te nemen wanneer nodig of op verzoek, inclusief het beantwoorden van uw vragen en opmerkingen en het bieden van klantenondersteuning.

  • Zoals anders aan u beschreven op het moment van gegevensverzameling.

V: Welke informatie deelt het Bedrijf met anderen?

A: Het Bedrijf kan persoonlijke informatie die wij van en over u verzamelen op de volgende manieren delen:

  • Bedrijfsgelieerde ondernemingen

  • Co-marketingpartners

  • Andere derde partijen

  • Wettelijke openbaarmakingen; Veiligheid

  • Verkoop van het bedrijf

  • Dienstverleners

  • Geaggregeerde of anonieme niet-persoonlijke informatie

  • Tekstmarketing en meldingen (indien van toepassing)

V: Hoe kan ik mijn informatie bekijken, bijwerken of verwijderen?

A: Neem contact op met onze klantenservice via het e-mailadres onder "Contacteer ons".

V: Welke keuzes heb ik met betrekking tot het ontvangen van communicatie van het Bedrijf?

A: U kunt zich afmelden voor promotionele e-mails via de "afmelden"-link in die e-mails of door uw voorkeuren aan te passen in uw online account. Voor verwijdering van de catalogusmailinglijst kunt u contact opnemen met de klantenservice.

V: Wat zijn de privacyrechten in Californië?

A: Bent u inwoner van Californië, dan kunt u een schriftelijk verzoek indienen voor informatie over de openbaarmaking van persoonlijke gegevens aan derden voor hun directe marketingdoeleinden.

V: Hoe zit het met de privacy van kinderen?

A: De Site is niet bedoeld voor kinderen onder de dertien jaar en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van dergelijke kinderen.

V: Hoe zit het met beveiliging?

A: Wij hebben fysieke, administratieve en technische stappen ondernomen om de informatie die wij van en over onze klanten en Site-bezoekers verzamelen te beschermen, maar we kunnen onze beveiligingsmaatregelen niet garanderen.

V: Hoe zit het met andere websites?

A: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites waarnaar wij links bieden.

V: Waar en hoe lang worden mijn gegevens opgeslagen?

A: Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt op servers in de Verenigde Staten/Canada/Hong Kong. Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

V: Wat als ik in het buitenland woon?

A: Ongeacht waar u woont, stemt u in met de overdracht, verwerking en opslag van uw persoonlijke gegevens in de Verenigde Staten/Canada/Hong Kong.

V: Hoe communiceert het Bedrijf wijzigingen in dit beleid?

A: Wijzigingen in ons privacybeleid worden hier geplaatst. Uw voortgezette gebruik van de Site na plaatsing van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

V: Wie moet ik contacteren als ik aanvullende vragen of opmerkingen heb over dit beleid? Hoe dien ik een klacht in?

A: Neem contact op met de klantenservice via service@cefulshine.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont en/of de Verenigde Staten.